For at foretage et køb på lbask.dk skal du igennem 5 trin:

1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til indkøbskurven.

2. Indtast dine personlige oplysninger.

3. vælg forsendelses/betalingsmåde.

4. Godkend vores forretningsbetingelser - Alle kontrakter indgås på dansk.

5. Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet.

 

Alle priser er dagspriser inklusiv moms og opdateres løbende.

 

 

 

L'bask ApS modtager betaling med Dankort, Visa/Dankort og eDankort, endvidere internationale kort i form af MasterCard, Visa, Visa Electron og JCB. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, og L'bask ApS opkræver ikke noget betalingsgebyr.

L'bask ApS krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer under transaktionen med PBS. Det er altså kun PBS, der kan læse dem. Hverken netbutikken eller andre har mulighed for at læse dataene, og der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

 

Bankoverførsel er også en mulighed, dog kan der gå op til 3 dage, før vi kan se en bankoverførsel, og først herefter bliver varen sendt. Ved bankoverførsler er der ingen indsigelsesordninger der dækker, som det f.eks. er tilfældet ved kortbetaling. Det betyder at såfremt virksomheden ikke overholder sine forpligtigelser, så har du ingen sikkerhed for at få dine penge tilbage. Hvis du er i tvivl kan du evt. rette henvendelse til www.ehandelsfonden.dk, og du er selvfølgelig også velkommen til at kontakte os. Vi har årligt mange kunder som hellere vil lave en bankoverførsel, så du kan trygt vælge denne betalingsmulighed hos os. 

 

Ved dansk overførsel benyttes:

Reg.nr. 2036

Kontonr. 0120849093

 

Ved udenlandsk overførsel benyttes:

IBAN code: DK4920000120849093

SWIFT address: NDEADKKK

 

 

 

L'bask ApS sender alle ordrer fragtfrit med GLS til enten en pakkeshop eller en erhvervsadresse.

Det er også muligt at anvende Post Danmark til levering i Danmark, men her tager vi et forsendelsesgebyr på kr. 69,00 uanset ordrens størrelse. Ved forsendelser med Post Danmark må der endvidere påregnes 1 ekstra dags leveringstid.

 

Ved leverancer inden for EU opkræves et fast forsendelsesgebyr på kr. 150,00, og ordren sendes med GLS.

 

Ved leverancer uden for EU opkræves et fast forsendelsesgebyr på kr. 200,00, og ordren sendes med Post Danmark.

Ordrer afgivet inden kl. 13.00 vil blive afsendt samme dag som ordren modtages eller førstkommende hverdag, såfremt GLS er valgt til at levere. GLS kan for det meste overholde dag til dag levering i Danmark, med undtagelse af Bornholm og små øer, hvor der må forventes en leverinsgtid på 1 dag ekstra.

Nedenstående oversigt er vejledende for leveringer i Danmark, forudsat at GLS overholder deres dag til dag levering:
Ordrer afgivet inden kl. 13.00 mandag bliver leveret tirsdag
Ordrer afgivet inden kl. 13.00 tirsdag bliver leveret onsdag
Ordrer afgivet inden kl. 13.00 onsdag bliver leveret torsdag
Ordrer afgivet inden kl. 13.00 torsdag bliver leveret fredag
Ordrer afgivet inden kl. 13.00 fredag bliver leveret mandag
Ordrer afgivet efter kl. 13.00 fredag bliver leveret tirsdag

Ovenstående oversigt er kun gældende for hverdage, da pakkepost kun bliver hentet og leveret på hverdage. Dvs. at der må påregnes en længere leveringstid i forbindelse med helligdage.

Har du specielle ønsker vedrørende levering (leveringsdato, indpakning eller andet) bedes dette anført under bemærkninger ved registrering af kundeoplysninger i forbindelse med oprettelse af ordren.

L'bask ApS trækker ikke pengene fra din konto førend ordren afsendes.

Grundet kombinationen af en webshop og en butik tages forbehold for udsolgte varer. Dette af den årsag, at der på travle dage kan gå lidt tid før en vare solgt i butikken bliver registreret som solgt på webshoppen.

 

 

 

 

 

 

L'bask ApS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert anvendelse, forkert vask, ringe vedligeholdelse etc. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles L'bask indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder L'bask returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Husk altid at gemme kvittering/ordrebekræftelse, da L'bask ApS skal bruge denne i forbindelse med eventuel reklamation.

Reklamation og varereturnering
Ved varereturnering, fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

L'bask ApS
Korsgade 5
5700 Svendborg
Email: info@lbask.dk
Tlf. 62212158

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, vil der være en hel eller delvis refusion af købesummen.

Refusionen vil oftest være en tilbagebetaling til det kreditkort, der har været anvendt ved ordrens afgivelse. Ved bankoverførsel har L'bask ApS brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer til din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. e-mail eller anden traditionel korrespondanceform.  

 

 

 

Logstatistik bruges på lbask.dk og betyder, at et statistiksystem opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. Hos L'bask ApS anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.